医疗AI转录隐忧：英国监管机构警示诊断记录错误威胁患者安全

英国国家医疗服务体系（NHS）的一家监管机构近日发出严厉警告，指出在医疗场景中广泛推广的 AI 转录技术正成为患者安全的新隐患。多起案例显示，这些工具在处理复杂的医患问诊时，频繁出现药物名称、诊断结论等关键信息的转录错误。

患者权益机构 Healthwatch England 披露了多起触目惊心的案例：AI 误将“无脱髓鞘”记作“脱髓鞘”，导致患者遭受不必要的心理压力与诊断恐慌；或是将医生讨论的药物与药名相似的其他药品混淆，甚至在总结信中遗漏关键处方信息。医生指出，这些错误的出现往往带有极强的“幻觉”性质，如果不经过严格人工核对，极易被录入病历影响治疗方案。

尽管部分医生认为 AI 工具能辅助记录，但监管缺位的问题愈发凸显。目前英国尚无针对此类医疗辅助工具的统一监管框架，导致已有 27 种未经严格医疗器械审核的 AI 转录工具在医院中使用。专家强调，AI 在面对多方对话或复杂病史时表现依然不稳，医生在数字化办公的同时，必须保持对记录真实性的最后把关权。