蚂蚁集团CEO韩歆毅：构建智能体供需飞轮，推动商业流量意图化转型

在2026 Inclusion·外滩大会主论坛上，蚂蚁集团CEO韩歆毅分享了对“智能体（Agent）作为交易主体”的深层观察。他指出，当前市场面临供需不匹配的僵局，蚂蚁集团将扮演“催化剂”角色，通过出台激励政策推动商家智能体服务生态的建设，让用户需求能被精准捕捉与满足。

韩歆毅判断，未来商业流量的逻辑将从“时长”转向“意图”。用户不再需要繁琐查找，只需通过个人助理式智能体即可完成匹配与交易。这要求智能体具备高度的可信度，他提出了包括授权、身份、能力评估等在内的信任机制，并强调了“了解你的智能体（KYA）”的概念。

与会嘉宾一致认为，智能体的商业化落地依赖于配套的基础设施。阿里巴巴首席科学家周靖人强调，意图理解需具备上下文组织与主动交互能力；万事达卡Jorn Lambert则指出支付网络需配套更完善的意图验证体系。支付宝“阿宝”作为先行者，未来将通过激励政策，进一步降低开发者进入智能体生态的门槛，共同开启AI商业化的新篇章。